Debido a las altas temperaturas que estamos experimentando estos días hemos decidido suspender temporalmente el envío de animales vivos (peces, gambas y caracoles) hasta nuevo aviso.
Por tanto, si en estos días realiza un pedido que incluya animales vivos, será cancelado y reembolsado.
Es importante destacar que el resto de los pedidos, como los que incluyan plantas o cualquier otro tipo de material, se procesarán y enviarán con normalidad.
Nuestro compromiso con la calidad del servicio y el cuidado de los animales vivos nos lleva a tomar esta medida preventiva para evitar cualquier inconveniente que pueda surgir debido al calor.
Agradecemos su comprensión y les pedimos disculpas por las molestias que esta decisión pueda ocasionar.